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下面的FAQ内容是技术人员帮助整理出来的,希望对大家有帮助.

1.我的驱动不正确，要如何才能确认和变更显示适配器？
答：
如果您的操作系统为Windows XP
请打开“开始菜单”中的“控制面板”，打开其中的“显示”——在“设置”标签中，点击“高级设置”——点击“适配器”标签页后，将显示显示卡和驱动程序的相关信息。
如果没有被正确选择，请按照以下顺序进行更改：
点击“属性”按钮之后，点击“驱动程序”标签页——点击“更新驱动程序”后，将出现“硬件更新向导”——选择“从列表或者指定位置安装”，按“下一步”——选择“不要检索，我要自己安装驱动程序”后，按“下一步”——从列表中选择您所使用的显示卡。
在没有适合的显示卡的情况下，请向电脑或者显示卡的制造商询问。

如果您的操作系统为Windows Me
请打开“开始菜单”中的“控制面板”，打开其中的“显示”——在“设置”标签中点击“高级设置”——点击“适配器”标签页后，将显示显示卡和驱动程序的相关信息。
如果没有被正确选择，请按照以下顺序进行更改：
点击“更改”，出现“设备驱动程序更新向导”——选择“指定驱动程序的位置”——点击“下一步”——选择“显示指定位置的所有驱动程序”——选择所要安装的驱动程序——点击“下一步”——选择“显示所有硬件”——选择“制造商”，将在“型号”中出现显示卡名称列表——从列表中选择您所使用的显示卡。
在没有适合的显示卡的情况下，请向电脑或者显示卡的制造商询问。

2、什么是DirectX，在哪里可以下载？
答：
所谓DirectX，是Windows的功能扩展程序API。是集成了画面处理的DirectDraw，声音处理的DirectSound，输入设备控制的DirectInput的程序组。
由于DirectX是跟系统有着很深关系的程序，因此在安装时必须多加注意。尤其是旧机型，以及相关设备的驱动程序，有可能不支持某些特定版本的DirectX，因此引起电脑运行上的问题。另外，根据您所使用的硬件，有可能需要重新获得该硬件支持DirectX最新版本的驱动程序。详细情况可以向您所使用的电脑及相关设备制造商询问，或者从互联网上获取最新的驱动程序。
《天黑请闭眼online》官网 下载页面：http://kill.ourgame.com/dl_games.html 有提供DirectX的推荐下载。

3 我的驱动程序太老，或者不对应DirectX的版本怎么办？
答：
在显示卡驱动程序的版本太老，或者驱动程序不对应当前DirectX版本的时候，将会出现画面无法正常显示的情况。请从显示卡的制造商处获取最新的驱动程序，升级之后再尝试运行游戏。

4、DirectX版本不正确怎么办？
答：
DirectX 9.0c为《天黑请闭眼online》的基本配置软件，如果您无法启动游戏，请寻找正确版本下载安装后再试。

5、我开始游戏后，出现了提示：D3DERR_INVALID CALL，这是怎么回事，该怎么处理？
答：
该提示信息会在硬件驱动运行能力没有达到程序要求的情况下显示。
请尝试如下方法解决：更新您的显卡驱动（有可能DirectX版本正确，但是显卡驱动并不支持该版本的DirectX的情况出现）
注意：若情况依然无法得到改善，则有可能您使用的电脑没有达到运行《天黑请闭眼online》所需的最低系统配置。您可以询问电脑制造商，或详细的阅读电脑说明书来进行确认。

7、我开始游戏后，出现了提示：D3DERR_OUT OF VIDEO MEMORY，这是怎么回事，该怎么处理？
答：
该信息会在生成必要的材质或缓冲失败时显示，可能的原因是显存不足。运行《天黑请闭眼online》需要至少32M的物理显存。
请尝试如下办法解决：关闭其他3D游戏或3D显示程序；更新到正确的显示卡驱动程序；升级您的显示卡。
注意：若情况依然无法得到改善，则有可能您使用的电脑没有达到运行《天黑请闭眼online》所需的最低系统配置。您可以询问电脑制造商，或详细的阅读电脑说明书来进行确认。

8、我开始游戏后，出现了提示：Unable to create D3D texture with name `FontTex0_arial.ttf`，这是怎么回事，该怎么处理？
答：
该信息会在贴图失败时显示，可能的原因是显卡驱动程序不支持压缩贴图，一些主板搭载的显卡，若并未正确安装显卡驱动，即会显示该条错误。
请尝试如下办法解决：更新到正确的显示卡驱动程序；升级您的显示卡。
注意：若情况依然无法得到改善，则有可能您使用的电脑没有达到运行《天黑请闭眼online》所需要的最低系统配置。您可以询问电脑制造商，或是详细的阅读电脑说明书来进行确认。

9、我开始游戏后，出现了提示：Failed To CreateDevice，这是怎么回事，该怎么处理？
答：
该信息将在创建设备失败时显示，可能的原因是并未安装3D加速卡，或是使用了远程主机登陆。
请尝试如下办法解决：安装支持3D显示的图形卡；更新到正确的图形卡驱动程序；如要使用远程计算机进行游戏，您可升级到window vista。
注意：若情况依然无法得到改善，则有可能您使用的电脑没有达到运行天黑请闭眼所需要的最低系统配置。您可以询问电脑制造商，或是详细的阅读电脑说明书来进行确认。

10、我开始游戏后，出现了提示：无法定位程序输入点GETIUMS于动态链接库MSDART.dll上，这是怎么回事，该怎么处理？
答：
该信息将在操作系统 msdart.dll被错误修改时显示。
请尝试如下办法解决：下载微软官方发布的mdac2.8程序档；在安全模式下安装mdac2.8 , 并检查system32\msdart 版本号是否为2.8 140 K 原来为120K ；否则，须使用解压缩软件解开mdac_typ.exe到一个目录中，再解开mdacxpak.cab ，把其中的msdart.dll 复制到 system32 目录下，重新启动即可解决该问题。
注意：若情况依然无法得到改善，则有可能您使用的作业系统没有达到运行天黑请闭眼所需要的配置要求。您可以询问电脑制造商与作业系统开发商，或是详细的阅读电脑说明书来进行确认。

11、遇到一般性能死锁问题该怎样处理？
答：
某些情况下，您系统中正在运行的程序可能会垄断游戏正确安装、载入和运行所需的必要资源。并不是所有运行中的程序都能被直接看见，你的系统中总有一定数量的任务在后台运行，这些程序被称为“后台任务”。