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《无尽的任务》商业化运营展望:更高品质服务 - 网络游戏
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来源: 作者:[标签:作者] 发布时间:3月18日
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从育碧软件引进《无尽的任务》到现在,历时半年,EQ经历了汉化、内部测试、公开测试;期间,育碧软件一直本着为玩家服务,把最好的游戏奉献给玩家的原则,与游戏开发商索尼在线合作,聘请国外专业人员对游戏GM进行系统化培训,与贝塔斯曼合作,推出Call Center(电话客服服务中心),开放了开创网络游戏先河的ITS系统(Incident Tracking System:问题跟踪系统),从而构建起由GM,Call Center,ITS三大系统组成的EQ庞大而有序的全方位立体客服体系,保障了玩家在选择EQ的同时就获得了世界级服务品质。
而此次EQ商业版本的推出,在《无尽的任务》官方网站将开放全新的“公会”和“史学院”系统。
公会系统可以使玩家更方便更科学地管理公会,加强公会成员之间,公会之间的交流。公会系统可以方便的统计公会成员的等级等其他数据并进行自动分析统,使成员能够及时的了解自己公会的情况。
史学院则提供了强大的文章在线提交系统,玩家能够及时提交和查找关于EQ的各类文章、资讯。同时对投稿者将采取积分制度,玩家同时可以给作者评分,育碧软件重奖优秀投稿者。
公会系统和史学院系统的详细使用介绍,请关注我们的后续报道。
更高品质的服务,更完善的服务,一直是育碧软件的目标和追求,在EQ正式商业化运营同时,我们将进一步提供和完善我们为玩家提供世界级品质的客户服务体系。
请关注EQ商业化运营展望之三:最庞大资料片的开放
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